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柔宇科技粉丝见面会:忠实用户与刘自鸿的深度交谈

2021-03-24 14:39:46

“这是自创业以来,我认为最重要的一个活动。特别感谢大家的肺腑之言和真诚的建议,柔宇重视每一位“宇航员”对产品的反馈,用户的信赖是柔宇最宝贵的财富。“—刘自鸿

3月20日-21日,柔宇科技粉丝见面会在深圳柔宇国际柔性显示基地成功举办。7位“宇航员”——柔宇的忠实用户——来到柔宇总部参观并与创始人兼CEO刘自鸿博士进行了面对面的交流。围绕柔宇的折叠屏手机产品,“宇航员”们分享了作为柔宇“重度使用者”的产品体验和建议。刘自鸿博士和公司手机团队认真听取了“宇航员”们提出的每一个问题,并真诚邀请他们参与到柔宇折叠屏手机产品的优化创新之中。大家现场还脑洞大开,针对“我理想中的折叠屏手机”展开了可行性探讨,很快某些功能将会出现在柔宇下一代新品当中。

值得一提的是,刘自鸿博士在不久前发布的一条vlog当中邀请了撰写9000多字产品建议的薛同学和其他“宇航员”来到柔宇,进行零距离沟通。薛同学如约来到现场,分享了柔宇新一代折叠屏手机FlexPai 2的使用体验。其他6位“宇航员”也个个“身怀绝技”,他们有的是数码圈达人,有的对手机设计有颇深的造诣,有的是资深摄影爱好者,有的是未来可期的创业者,还有的是B站数码频道知名UP主。同时,他们也都有着一个共同点——都是FlexPai 2的“重度使用者”,其中不乏还有使用过一代产品FlexPai的老用户。正因如此,7位“宇航员”对折叠屏手机都有着深度用户的“真知灼见”,而他们也让柔宇以更加直观的方式了解到“硬核”粉丝内心真正的想法。

活动首日, 7位“宇航员”在工作人员的带领下走进位于深圳龙岗区的全球首条全柔性屏大规模量产线,近距离目睹了柔宇自主研发的第三代蝉翼全柔性屏的生产过程,深入了解了柔宇自主研发超低温非硅制程集成技术(ULT-NSSP)的特点和优势。柔宇的制造能力和自主研发能力,让前来参观的粉丝们印象深刻。有位“宇航员”表示:“近距离参观产线车间之后,才发现原来全柔性屏的生产如此复杂,而柔宇能够率先实现全柔性屏量产,这让我感到十分自豪”。

活动第二日,便是此次粉丝见面会的重头戏——7位“宇航员”与柔宇科技CEO刘自鸿博士进行了开放式的深度交流。见面会一开场,刘自鸿博士就表示,本次粉丝见面会是其创业以来最为重要的一次活动。同时,柔宇智能移动终端事业群的同事们也针对“宇航员”们提出的问题,逐一进行了详细解答,不仅在现场把中肯的建议记录了下来,还给出了明确的解决方案和时间推进表。

看到了柔宇对用户建议的高度重视和快速反馈,7位“宇航员”在现场彻底打消了顾虑,畅所欲言。作为“完美主义者”、“技术控”,7位“宇航员”分别从FlexPai 2的外观、系统、屏幕等方面提出了自己的改进建议,甚至有一位“宇航员”亲手制作了一部他理想中的折叠屏手机demo,并在现场演示改进方案。这令刘自鸿博士不禁感叹,“宇航员”们卧虎藏龙,对于柔宇产品的升级迭代至关重要。

也有粉丝表示:“能够零距离与刘博沟通,我感到十分开心。”并且认为,“柔宇做的东西是独特的,还处于成长过程中,有一些小问题是很正常的一个事情,因为它才刚刚起步,我把柔宇当成一个新生儿,也十分愿意陪伴柔宇一起成长”。

面对这些真诚炙热的喜爱,刘博也对粉丝做出承诺:“在折叠屏手机这条路上,柔宇一定是最具有创新力、最大胆的一家公司,这一点永远不会改变。柔宇会调整自己,不断克服问题。这也是很多朋友们、同事们、宇航员们,一起去创造未来的乐趣所在,因为有不确定性,因为有很多未知,因为有那些好奇心,我们共同走在一起。相信我们在不断开拓的过程中,一定会吸引更多人加入到这条通向未来的大路上来,我们也坚信一定会走向那个美好的柔性星球。”

科技行业流传着一句话,“用户是最好的产品经理”,对于柔性电子这个充满想象力和挑战的产业而言,柔宇更需要与无数的“宇航员”一起探索,去创造拥有更好使用体验的产品。自柔宇启动忠实粉丝招募,首批已经有1500多名“宇航员”诞生。这些满怀着热爱与激情的粉丝用户们,已经针对产品提出了数万字的中肯建议和一系列产品体验、评测等优质内容。柔宇面向公众持续招募“宇航员”,“宇航员”们将不仅能够有机会获得当年的旗舰折叠屏手机产品,还有机会受邀参加柔宇的技术或者产品发布会、同柔宇高管们面对面交流,更可以获得柔宇产品的优先免费体验资格。最重要的是,“宇航员”们的优质建议会被采纳到产品的升级优化之中,相信这些对产品近乎痴迷、真挚热情的“宇航员”将是推动柔性电子技术应用普及、开启柔性星球的“关键之匙”。



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